L’application MyBXL se positionne comme un catalyseur dengagement citoyen, ayant pour ambition de tisser un lien plus étroit et interactif entre les citoyens et leur ville. Continuant le travail entamé des années de ça, la Ville de Bruxelles aspire à révolutionner la manière dont les citoyens interagissent avec les services communaux, facilitant laccès à linformation, la communication directe avec les administrations, et la participation active à la vie communautaire.